Politica sui rimborsi

Ultimo aggiornamento: 06/08/2025

Presso Ristoitalia, la soddisfazione del cliente è una priorità. Tuttavia, trattandosi di servizi digitali e consulenze personalizzate, applichiamo una politica di rimborso chiara e trasparente:

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Servizi di Collocamento e Ricerca Lavoro

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Una volta avviato il processo di collocamento (incluso l'invio del CV ai datori di lavoro o la prima consulenza telefonica), non è previsto alcun rimborso.
Tuttavia, se il servizio non è ancora iniziato, è possibile richiedere l’annullamento e il rimborso entro 24 ore dall’acquisto.

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 Servizi Digitali (Creazione Siti, Menu Digitali, ecc.)

Per progetti digitali su misura:

• Rimborso totale se la richiesta di annullamento avviene prima dell'inizio dei lavori.

• Rimborso parziale (50%) se i lavori sono già iniziati ma il progetto è ancora allo stadio iniziale.

• Nessun rimborso per progetti già completati o consegnati.

Servizi di Consulenza (CV, Coaching, Analisi profilo)

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Trattandosi di sessioni personalizzate:

• È possibile ripianificare gratuitamente la consulenza con almeno 12 ore di preavviso.

• Nessun rimborso in caso di mancata presentazione all’appuntamento o richiesta di cancellazione tardiva.

• Se la consulenza non è ancora stata erogata, è possibile richiedere il rimborso entro 24 ore dall’acquisto.

📬 Come richiedere un rimborso

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Le richieste vanno inviate a: [tuo indirizzo email]
Nel messaggio indica:

• Nome e cognome

• Data di acquisto

• Servizio acquistato

• Motivo della richiesta

Ogni caso verrà valutato singolarmente. I rimborsi approvati verranno emessi sullo stesso metodo di pagamento entro 7 giorni lavorativi.